Odpowiedzialność społeczna i środowiskowa

ING Bank Śląski, jako jedyna instytucja finansowa, został wyróżniony przez tygodnik POLITYKA Srebrnym Listkiem CSR. Tym samym bank znalazł się w gronie 17. firm stosujących w codziennej działalności najlepsze praktyki z zakresu społecznej odpowiedzialności.

Tegoroczna „Lista 500 POLITYKI” została rozszerzona o zestawienie firm odpowiedzialnych społecznie, które nagrodzono symbolicznymi złotymi i srebrnymi listkami CSR.

Lista wyróżnionych firm została opracowana na podstawie badania ankietowego dotyczącego społecznej odpowiedzialności biznesu i zrównoważonego rozwoju w polskich przedsiębiorstwach. Do dużych przedsiębiorstw (o przychodach powyżej 250 mln zł) rozesłano 1200 ankiet, z czego otrzymano 287 odpowiedzi. Ankietę przygotowano w oparciu o normę ISO 26000, która wskazuje obszary, w jakich firmy odpowiedzialne społecznie powinny podejmować działania. Pytania dotyczyły kluczowych dla CSR obszarów: ładu korporacyjnego, praw człowieka, relacji z pracownikami, ochrony środowiska, dbałości o klienta, uczciwości biznesowej i zaangażowania społecznego.

Ing Bank Śląski ponownie zdobył pierwsze miejsce w Rankingu Odpowiedzialnych Firm 2012 w sektorze finansowym. Został wyróżniony tytułem Lider Odpowiedzialnego Biznesu. Znalazł się w gronie 10 najbardziej odpowiedzialnych firm w Polsce. W ogólnej klasyfikacji bank zajął wysoką, 6. lokatę na 58 klasyfikowanych firm.

Ranking Odpowiedzialnych Firm jest publikowany przez Dziennik Gazetę Prawną już po raz szósty, pod patronatem Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Jest ważnym narzędziem oceny działalności spółek deklarujących odpowiedzialne podejście do biznesu na polskim rynku.

Zestawienie opracowane zostało na podstawie ankiety złożonej z 66 pytań, dotyczących odpowiedzialnego przywództwa, dialogu z interesariuszami, zaangażowania społecznego, odpowiedzialnego zarządzania oraz innowacyjności społecznej.

Wysoka pozycja w Rankingu Odpowiedzialnych Firm 2012 to potwierdzenie naszych wysokich standardów CSR dla rynku, naszych klientów, partnerów biznesowych i pracowników.

Organizatorzy jubileuszowego 10. Festiwalu Ekspresji Dziecięcej przyznali wyróżnienia „Federio Jubileo 2012” osobom i instytucjom wspierającym przedsięwzięcie. W tym gronie znalazł się również ING Bank Śląski. Uroczysta gala dla przyjaciół festiwalu odbyła się 18 kwietnia w Bibliotece Śląskiej w Katowicach.

Festiwal, trwający od 16-24 kwietnia, był świętem obcowania dzieci ze sztuką, plastyką, muzyką i filmem. Towarzyszyły mu również konferencje naukowe, warsztaty dla nauczycieli, pokazy artystyczne, a także przegląd piosenki integracyjnej.

Bank wielokrotnie wspierał to wydarzenie, nie tylko jako partner, ale również gospodarz przeglądów teatrów dzieci niepełnosprawnych.

ING Bank Śląski dołączył do akcji organizacji WWF - Godzina dla Ziemi, wygaszając 31 marca o godzinie 20.30 oświetlenie w swoich wybranych lokalizacjach. W ciemnościach pogrążyły się między innymi budynki centrali w Katowicach i Warszawie.

Forum Odpowiedzialnego Biznesu ogłosiło dobre praktyki firm w Raporcie Odpowiedzialny Biznes w Polsce w 2011 roku. W jubileuszowym, 10. wydaniu publikacji prezentującej działania firm w obszarze CSR, ING Bank Śląski został wyróżniony za organizację warsztatów z zakresu pomocy przedmedycznej „Życie jest darem. Pierwsza pomoc”.

Warszawska Giełda Papierów Wartościowych ogłosiła nowy portfel RESPECT Index.

ING Bank Śląski po raz czwarty znalazł się w składzie spółek odpowiedzialnych społecznie.

Nasz bank obecny jest w RESPECT Index od pierwszego notowania w 2009 roku. Aktualny skład indeksu złożony jest z 23 spółek, wśród nich znajduje się 5 banków. RESPECT Index ma na celu wyłonienie spółek zarządzanych w sposób odpowiedzialny i zrównoważony, jednocześnie mocno akcentując ich atrakcyjność inwestycyjną. Spółki z indeksu charakteryzują się między innymi jakością raportowania, poziomem relacji inwestorskich oraz ładem informacyjnym.

We wtorek 10 stycznia 2012 r. w Pałacu Prezydenckim odbyła się Gala Przedsiębiorczości z udziałem Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Bronisława Komorowskiego.

W trakcie uroczystego spotkania podsumowano zeszłoroczny Dzień Przedsiębiorczości w którym aktywny udział wziął również ING Bank Śląski.

Podczas Gali zostały wręczone nagrody i dyplomy laureatom VIII edycji Dnia Przedsiębiorczości.

W imieniu ING Banku Śląskiego nagrodę dla Najaktywniejszej firmy odebrała Prezes Małgorzata Kołakowska.

Prezydent RP podkreślał znaczenie kształtowania postaw przedsiębiorczości u młodych ludzi. Wyraził satysfakcję, że w wielu statystykach Polska plasuje się jako państwo, społeczeństwo w czołówce, jeśli chodzi o działania na rzecz kształtowania przedsiębiorczości u młodych ludzi.

W VIII edycji Dnia Przedsiębiorczości, który odbył się 31.03.2011 r., wzięło udział 47 024 uczniów z 652 szkół oraz 19 112 instytucji i firm. W naszym banku gotowość do przyjęcia „praktykanta” zgłosiło 110 pracowników w całej Polsce. Z tej możliwości skorzystało 82 uczniów, którzy odwiedzili oddziały i centralę ING Banku Śląskiego, żeby poznać specyfikę naszej pracy.

Bank został laureatem konkursu Panteon Polskiej Ekologii za działania z zakresu edukacji ekologicznej. To prestiżowa nagroda dla podmiotów, działających na rzecz ochrony i poprawy jakości środowiska naturalnego.

Otrzymana nagroda jest dla nas potwierdzeniem, że skutecznie łączymy naszą strategię CSR z działalnością biznesową. Działamy w sposób odpowiedzialny względem środowiska i społeczeństwa. W ten sposób budujemy świadomość i wrażliwość ekologiczną zarówno w otoczeniu wewnętrznym jak i zewnętrznym – powiedziała Barbara Trojan, Pełnomocnik Zarządu ds. Sytemu Zarządzania Środowiskiem w ING Banku Śląskim.

W konkursie organizowanym przez biuro Geoland, udział wzięło kilkadziesiąt podmiotów z całej Polski. Konkurs przeznaczony jest dla przedsiębiorstw i podmiotów gospodarczych, a także jednostek samorządowych, których działalność proekologiczna - zarówno pod względem realizacji inwestycji, jak i edukacji - przyczynia się do poprawy jakości środowiska naturalnego.

Działania na rzecz środowiska są integralną częścią strategii społecznej odpowiedzialności biznesu ING Banku Śląskiego a ekologia stanowi ważny czynnik, na którym oparta jest długoterminowa strategia budowania wartości firmy. Zgodnie z Polityką Środowiskową, Bank rozpatruje swoją działalność zarówno w kontekście zagadnień społecznych, etycznych jak i ekologicznych. ING Bank Śląski podejmuje wiele inicjatyw na rzecz ograniczania lub wyeliminowania negatywnych wpływów na środowisko naturalne, m.in.: „Dzień Ziemi", „Znikające kosze”. Bank od kilku lat prowadzi również zbiórkę zużytego sprzętu komputerowego, biurowego i bankowego a także zbiórkę makulatury. Również wiele wolontariackich akcji, przeprowadzanych przez pracowników banku, ma charakter proekologiczny – na przykład ochrona i rewitalizacja lasów, edukacja proekologiczna dzieci i młodzieży. Dla wszystkich pracowników Banku dostępne są szkolenia ekologiczne w formie gry edukacyjnej.

Bank znalazł się na liście TOP 100 najbardziej przyjaznych firm w Polsce.Wyróżnienie zostało przyznane na podstawie badania opinii konsumentów.Program „Jakość Obsługi” co roku bada poziom obsługi firm i instytucji podsumowując oceny oraz opinie konsumenckie. W 2011 roku w badaniu wzięły udział 3 miliony klientów. Wskaźnik poziomu jakości obsługi obliczany jest na podstawie opinii klientów. Godło Jakość Obsługi zdobywają firmy z najwyższymi standardami obsługi.

Z badania wynika, że poziom jakości obsługi w kategorii „banki, finanse, ubezpieczenia” jest najwyższy od czterech lat. Klientom firm z tej branży podoba się wystrój placówek, doceniają także możliwość załatwiania wielu formalności przez internet albo dzwoniąc na infolinię.

 ING Bank Śląski w składzie pierwszego w regionie Europy Środkowo-Wschodniej giełdowego indeksu spółek odpowiedzialnych społecznie. Korporacyjna odpowiedzialność społeczna jest fundamentalną częścią działań ING Banku Śląskiego. Bank aktywnie angażuje się w rozwój społeczno - ekonomiczny środowisk lokalnych i otoczenia biznesowego, w których funkcjonuje. We wszystkich przedsięwzięciach ING Bank Śląski starannie wyważa interesy wszystkich interesariuszy i jest świadomy swojej odpowiedzialności. 

 ING Bank Śląski otrzymał Statuetkę w kategorii „bank” w badaniu European Trusted Brands 2011, przeprowadzonym przez wydawnictwo Reader’s Digest.

Kryształowa statuetka to nagroda w kategorii jakościowej. Wybrane marki są oceniane na podstawie czterech kryteriów: jakości, wartości w stosunku do ceny, silnego wizerunku oraz zrozumienia potrzeb klienta. O nagrodzie decyduje najwyższa liczba punktów zdobytych w poszczególnych kategoriach oraz ich ogólna suma. Markę ING Bank Śląski oceniono najwyżej pod względem dwóch kryteriów: silny wizerunek oraz zrozumienie potrzeb klienta.

European Trusted Brands to jedno z największych i najszerzej zakrojonych badań konsumenckich, oceniających stopień zaufania Europejczyków do wartości, instytucji i marek produktów. W tegorocznym badaniu wzięło udział 33 005 respondentów z 16 krajów europejskich. W Polsce próba wyniosła 956 osób, a samo badanie zostało zrealizowano metodą ankiety on-line.

Forum Odpowiedzialnego Biznesu ogłosiło raport "Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010. Dobre praktyki". Wśród 117 zaprezentowanych w raporcie dobrych praktyk znalazł się również przykład podjętych przez ING Bank Śląski działań CSR - Wdrożenie Systemu Zarządzania Środowiskowego według normy ISO 14001.

ING Bank Śląski zajął pierwsze miejsce w V Rankingu Odpowiedzialnych Firm, publikowanym przez Dziennik Gazetę Prawną pod patronatem Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Bank zajął najwyższe miejsce wśród instytucji z sektora finansowego oraz wysoką 14 pozycję wśród wszystkich 66 firm, które wzięły udział w badaniu.

Najwyższa pozycja wśród instytucji finansowych w Rankingu Odpowiedzialnych Firm to dla nas potwierdzenie, że skutecznie łączymy strategię CSR z naszą działalnością biznesową– powiedziała Małgorzata Kołakowska, prezes ING Banku Śląskiego. Dzięki inicjatywom CSR budujemy długofalowe, dobre relacje banku z otoczeniem, w którym funkcjonujemy i podkreślamy potrzebę budowy zaufania poprzez przejrzyste i etyczne relacje z pracownikami, klientami, partnerami biznesowymi i inwestorami – dodała M. Kołakowska.

Ranking Odpowiedzialnych Firm to zestawienie największych spółek w Polsce ocenianych pod kątem jakości zarządzania społeczną odpowiedzialnością biznesu (CSR).  W tym roku ankieta rankingowa została podzielona na pięć obszarów: odpowiedzialne przywództwo, dialog z interesariuszami, zaangażowanie społeczne, odpowiedzialne zarządzanie i innowacyjność społeczna. Weryfikacji badania dokonała firma doradcza PwC.

Międzynarodowy znak przyznawany przez Corporate Research Foundation (CRF), certyfikuje organizacje według międzynarodowych standardów w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi. Według badania Top Employers, ING Bank Śląski to jeden z najlepszych pracodawców w Polsce. Bank osiągnął najwyższe wyniki w takich dziedzinach jak świadczenia dodatkowe i warunki pracy, rozwój kariery zawodowej oraz kultura organizacyjna firmy.

Badanie prowadzone przez Corporate Research Foundation określa w jakim stopniu firma stwarza pracownikom warunki sprzyjające zaangażowaniu w pracę i rozwojowi zawodowemu oraz czy potrafi przyciągać, a potem utrzymać w organizacji kluczowe talenty.

W identyfikacji polskich Top Employers badane były elementy zarządzania zasobami ludzkimi: wynagrodzenia i benefity, szkolenia, rozwój kariery zawodowej, warunki pracy oraz kultura organizacyjna firmy. Na podstawie badania danych CRF przyznaje pracodawcom tzw. gwiazdkowe uznanie – do maksymalnie pięciu gwiazdek w każdej z kategorii. Im lepsze wyniki otrzyma organizacja w każdej z kategorii, tym więcej gwiazdek otrzymuje. Aby zdobyć Znak Jakości Top Employers, każdy uczestnik badania musi uzyskać co najmniej sześćdziesiąt procent w każdej z kategorii.

To już druga edycja badania przeprowadzonego w Polsce. Od 1991 roku w projektach Top Employers udział wzięło ponad 2500 czołowych organizacji na całym świecie. Projekty Top Employers są organizowane w 12 krajach w Europie, Afryce i Azji.

Już po raz drugi Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie wybrała 16 spółek giełdowych, dla których odpowiedzialność i zaufanie są podstawą budowy relacji z klientami, akcjonariuszami, pracownikami i społecznością lokalną. Wśród nich, po raz kolejny znalazł się ING Bank Śląski.